В книге "Искусство побуждения людей к действию" автор Кеннет Клоке и Джоан Голдсмит анализируют более чем 30 лет практического опыта работы с сотнями организаций - от компаний из списка Fortune 50 до государственных учреждений, школ и некоммерческих организаций, чтобы показать новые способы мотивации и получения обратной связи, которые максимизируют личные и организационные изменения и способствуют постоянному обучению. Они показывают, как организации могут развивать системы, процессы, методы и отношения, которые подтверждают, а не подрывают, интеллект и человечность своих сотрудников. Этот важный ресурс содержит необходимые инструменты, меры воздействия и стратегии, которые менеджеры могут использовать, чтобы поощрять своих сотрудников высказываться, прислушиваться, впитывать и использовать информацию, необходимую для улучшения их работы.
#лидерство