Форум вебмастеров

Web программирование Подробное описание программирования ищите в этом разделе. Коммерческие темы запрещены!

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 09.01.2014, 22:53 #1 (Ссылка)
Новичок
Дополнительная информация
Восклицание

Support для корпоративной сети


Здравствуйте все.
У меня есть большая просьба, помочь мне.
Ситуация такая, Нужен Support (помощь для пользователей). Есть корпоративная сеть из 50 пк. При возникновении проблем у пользователей с офисным оборудованием, я должен им помочь. (сис.админ, техник). Обычно они об этом сообщают по телефону, но это ужасно не удобно. И по этому нужна Support система для обслуживания.
Для пользователей было доступно только отправка заявки и просмотр статуса выполнения заявки. А админам было доступно все остальное "изменения статуса и т.д"
Как это можно реализовать? Как применить и т.д Очень нужно.
Спасибо за отзыв и помощь.
dragons вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием

Старый 12.01.2014, 00:03 #2 (Ссылка)
Администратор
Дополнительная информация
По умолчанию

Лично я не имею ни малейшего представления...
Veter вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием

Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Социальные сети для блогеров ktulhu Дайджест блогосферы 5 07.09.2017 04:50
Письмо "vBulletin Support Team" prostouser5 vBulletin 17 27.02.2014 22:47
Текстовая поддержка сайтов от Text Support text-support Услуги копирайтеров 0 12.04.2012 15:58
R-blog.ru все о заработке в сети Wados Офф-топ 1 13.02.2012 20:05
Выходные в сети Chernetta Офф-топ 11 30.07.2010 17:35


Текущее время: 08:08. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, WMboard.
Перевод: zCarot
 

Форум вебмастеров

Здесь делают сайты, учатся на них зарабатывать. Ты новичок, и ничего не понимаешь в создании сайтов и в интернет заработке? Не знаешь ответа на вопрос по сайтостроению? Мучают вопросы сео оптимизации?

Не беда, присоединяйся к сообществу вебмастеров, и зарабатывай вместе с нами!