Internal Server Error на vBulletin

Helenka1

Пользователь
Регистрация
26.06.12
Сообщения
2.501
Реакции
535
Баллы
28
Форум выдает на мою попытку отправить сообщение в личке (админы, расслабтесь, не здесь :D)... да, там портянка на 4 тысячи знаков, но я и больше отправляла на вобловских.

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
 

Wmboard

Пользователь
Регистрация
01.01.70
Сообщения
9.274
Реакции
2.665
Баллы
28
Адрес
На wmboard
Сервер затыкается... почему черт знает.
На 2 части пробовала разбить? Уверена, что это из-за портянки на 4 тыс знаков?
В отправленных смотрела, может оно все таки отправилось?
В настройках на сколько знаков стоит личка?
 

Helenka1

Пользователь
Регистрация
26.06.12
Сообщения
2.501
Реакции
535
Баллы
28
Нет, не уверена, что из-за количества.
Не отправилось, точно.

Может быть из-за глюков инета? А то тормозит, сволочь. :sotona: Живая лента рывками работает.
 

Wmboard

Пользователь
Регистрация
01.01.70
Сообщения
9.274
Реакции
2.665
Баллы
28
Адрес
На wmboard
Internal Server Error не встречал из-за глюков инета...
 

Helenka1

Пользователь
Регистрация
26.06.12
Сообщения
2.501
Реакции
535
Баллы
28
Veter, ну, не знаю тогда, повторно все прошло удачно. Ладно, ждем и смотрим.
 

Ночная странница

Пользователь
Регистрация
30.01.12
Сообщения
1.751
Реакции
965
Баллы
28
Возраст
47
В данном случае причиной, похоже, было устаревание файла init.php, потому что частично решилось заливкой нормального ini.php
(что делать с этой 500 ошибкой в ЛС - до сих пор не знаю - и, самое странное, что в логах никаких упоминаний об этих случаях ошибок нет)

Вообще эта ошибка (внутренняя ошибка сервера) может быть из-за проблем со скриптами или не поддерживаемыми директивами .htaccess.
 

Sevgen

Пользователь
Регистрация
25.07.13
Сообщения
77
Реакции
19
Баллы
3
SOS! Help!
При попытке входа на сайт выдает ошибку 500. Перед появлением ошибки ничего не делал.

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.
Apache/2.2.15 (CentOS) Server at mysait.ua Port 80
 

Sevgen

Пользователь
Регистрация
25.07.13
Сообщения
77
Реакции
19
Баллы
3
Первым делом сделал это. В ответ написали, что "зависли процессы во время исполнения". Посоветовали провести оптимизацию скриптов.
Форум, к слову, после ответа заработал.
Что за оптимизация такая? Как избежать такой проблемы в будущем?
 

Льюви

Пользователь
Регистрация
22.05.12
Сообщения
1.216
Реакции
996
Баллы
28
Адрес
Харьков
Посоветовали провести оптимизацию скриптов
99% хостеров отписываются именно этой фразой :D

Что за оптимизация такая?
линейка движка какая? сторонних хаков много?

Как избежать такой проблемы в будущем?
лучше всего, конечно, сменить хостера.. если не хотите песню про "оптимизацию скриптов" слушать постоянно...
 

Wmboard

Пользователь
Регистрация
01.01.70
Сообщения
9.274
Реакции
2.665
Баллы
28
Адрес
На wmboard
Как избежать такой проблемы в будущем?

Совершенно избежать подобной проблемы невозможно. Сервер это железка, а любая железка имеет свойство ломаться, сбоить. Так что важно не само наличие ошибки 500, а оперативности ее устранения, и отклика хостера. Причем, как сказала Льюви, хостер должен не нести всякую ерунду по поводу оптимизации скриптов, а решать свои проблемы по железу. Если конечно сервер не ваш личный.
 

Sevgen

Пользователь
Регистрация
25.07.13
Сообщения
77
Реакции
19
Баллы
3
линейка движка какая? сторонних хаков много?
3.8.4. Хаков мало, конфликтных, с Ваших слов, нет (пару недель назад общался с Вами по поводу пароля на раздел).

лучше всего, конечно, сменить хостера.. если не хотите песню про "оптимизацию скриптов" слушать постоянно...
Возьму на заметку ))
 

Льюви

Пользователь
Регистрация
22.05.12
Сообщения
1.216
Реакции
996
Баллы
28
Адрес
Харьков
пару недель назад общался с Вами по поводу пароля на раздел
а... ну я не помню, извините.. правда, не помню... :pardon:
сейчас глянула переписку - да, действительно, по хакам ничего нагрузочного или корявого - нет

Про хостера: в редких случаях, когда хостер начинает петь про "оптимизацию скриптов", помогает ответ в стиле:

у меня нЕ самописный движок, это движок, который разрабатывается более 10 лет большой командой программистов, самый популярный среди форумных движков, на нём работают десятки тысяч форумов во всём цивилизованном мире...

и пусть делает выводы))
 

Ночная странница

Пользователь
Регистрация
30.01.12
Сообщения
1.751
Реакции
965
Баллы
28
Возраст
47
в редких случаях, когда хостер начинает петь про "оптимизацию скриптов", помогает ответ

Обращаю внимание новичков! Это если 500 - то хостер просто "отмазывается".
Иногда ведь и правда бывают случаи нужды в оптимизации. Совсем недавно подруге помогла решить проблему с ошибкой БД, причиной была нехватка лимитированных ресурсов вирт. хостинга (прекращались соединения с БД). Помогла оптимизация.
 

Wmboard

Пользователь
Регистрация
01.01.70
Сообщения
9.274
Реакции
2.665
Баллы
28
Адрес
На wmboard
Иногда ведь и правда бывают случаи нужды в оптимизации.

Для vb? Не верю.

причиной была нехватка лимитированных ресурсов вирт. хостинга (прекращались соединения с БД). Помогла оптимизация.

Какова посещаемость форума, количество просмотров и версия воблы?
 

Льюви

Пользователь
Регистрация
22.05.12
Сообщения
1.216
Реакции
996
Баллы
28
Адрес
Харьков
Иногда ведь и правда бывают случаи нужды в оптимизации. Совсем недавно подруге помогла решить проблему с ошибкой БД
ну... это ж не пятисотая была, а ошибка майсиквала...
кстати, а что именно было?
Too many connections
или Out of resources when opening file './имя/файла.MYD'
или Lost connection to MySQL server?

Помогла оптимизация.
оптимизация чего?
 

Ночная странница

Пользователь
Регистрация
30.01.12
Сообщения
1.751
Реакции
965
Баллы
28
Возраст
47
ошибка была такой:

Код:
Database error in vBulletin 3.8.7:
Invalid SQL:
SELECT *
FROM session
WHERE sessionhash = '7a6d0e160539b97c17b3322e72faa6a2'
AND lastactivity > 1377832976
AND idhash = 'e2c3da7b08ed08a88e7884d5acc70570';
MySQL Error : Query execution was interrupted
Error Number : 1317
Request Date : Friday, August 30th 2013 @ 07:37:56 AM
Error Date : Friday, August 30th 2013 @ 07:38:45 AM
Script : http://домен/showthread.php?t=242
Referrer :
IP Address : 121.189.37.52
Username :
Classname : vB_Database
MySQL Version :

Она жаловалась на регулярность этих ошибок:
все вот такие однотипные. Раз в день обязательно либо утром либо ночью. По 5 сообщений. Стало появляться где-то месяц назад (тогда тебя не было, поэтому тока щас написала)

Логов я не видела, на хостинге у нее не была, но на мой текст составленного тикета (отправленный ею) техподдержка хостинга ответила так:

Вас приветствует ХХХ!

Судя по логам:
[Sat Aug 31 04:06:15 2013] [info] mod_fcgid: server
domen:/var/www/user/data/php-bin/php(30992) started
[Sat Aug 31 04:07:20 2013] [info] mod_fcgid: process
/var/www/user/data/php-bin/php(30992) exit(idle timeout), terminated by
calling exit(), return code: 0

Вероятнее всего Вам не хватает лимита в 4 php процесса на виртуальном хостинге (ссылка на хостинг)

Письма приходят из-за того, что прекращаются соединения с базой данной (вероятно по той же причине - нехватка лимитированных ресурсов).

В данном случае можем порекомендовать обратиться к разработчикам сайта с вопросом оптимизации, либо переход на VPS сервер: (ссылка)

По общедоступной статистике у нее средняя нагрузка сейчас около 200 уников в день. Но в те дни я смотрела - было в разы больше и 200 было онлайн.

Ах, да, оптимизация... Я ей просто дала ссылку на соответствующую тему саппорта. Что-то там про нагрузку на сервер) Помогло.
Самой мне сейчас совсем некогда помочь, но она девочка умная, справилась, ошибки пропали.
 

Wmboard

Пользователь
Регистрация
01.01.70
Сообщения
9.274
Реакции
2.665
Баллы
28
Адрес
На wmboard
все вот такие однотипные. Раз в день обязательно либо утром либо ночью.
Похоже на обход сапоботом

было в разы больше и 200 было онлайн.
Ну ты смотрела на форуме? Это могли быть боты, а не реальные юзеры.

сейчас около 200 уников в день

Мда... и отправляют на впс? :D

Хостинг не секрет? :) Надо занести в личный серый список
 

Ночная странница

Пользователь
Регистрация
30.01.12
Сообщения
1.751
Реакции
965
Баллы
28
Возраст
47
Ну ты смотрела на форуме? Это могли быть боты, а не реальные юзеры.

Это и были, скорее всего именно боты. В "час пик" я ни разу не попадала.

Хостинг не секрет?

:D В личку, для тебя лично, не секрет. А то скажи вслух, тут же представители хостинга понабегут, начнут копать свои логи, вычислят пользователя... Оно ЕЙ надо? Не надо) В общем, лови ЛС.
 

Wmboard

Пользователь
Регистрация
01.01.70
Сообщения
9.274
Реакции
2.665
Баллы
28
Адрес
На wmboard

Льюви

Пользователь
Регистрация
22.05.12
Сообщения
1.216
Реакции
996
Баллы
28
Адрес
Харьков
Ночная странница, это не просто интересно, это очень интересно...
такая ошибка... мммм... мне в коллекцию... :rolleyet:
а можно мне в ЛС ссылку на форум? чисто спортивный интерес
и ещё, можно спросить уточнение:
ИПы - одинаковые?
речь всегда была про сессию?
 

Ночная странница

Пользователь
Регистрация
30.01.12
Сообщения
1.751
Реакции
965
Баллы
28
Возраст
47
такая ошибка... мммм... мне в коллекцию...

Ага, я ее в твоей коллекции не нашла) Тоже там в темке хотела отписаться... Но теперь ты уж сама :)

а можно мне в ЛС ссылку на форум? чисто спортивный интерес
и ещё, можно спросить уточнение:
ИПы - одинаковые?
речь всегда была про сессию?

Про ИПы не знаю... Ссылку - только с её согласия, сама понимаешь... Спрошу. И про то и про другое.
 

Sevgen

Пользователь
Регистрация
25.07.13
Сообщения
77
Реакции
19
Баллы
3
После третьего раза за неделю ошибки 500 и, соответственно, запроса в саппорт, ответ был таков:
Возможно ошибка возникает по причине отправки спама с формы отправки сообщений сайта. Из за этого постоянно выполняются процессы php вашего аккаунта для которых у нас установлен лимит в 8 процессов.
Реально, как считаете?
 

Wmboard

Пользователь
Регистрация
01.01.70
Сообщения
9.274
Реакции
2.665
Баллы
28
Адрес
На wmboard
А что вы на свой емейл получаете спам?
 

Sevgen

Пользователь
Регистрация
25.07.13
Сообщения
77
Реакции
19
Баллы
3
Нет, но может быть его получают другие юзеры?
ПС: переехал на другой сервер этого же хостера, посмотрю как оно будет ... Со слов саппорта, на новом сервере лимит 8 процессов, а не 4, как на старом.
 

Wmboard

Пользователь
Регистрация
01.01.70
Сообщения
9.274
Реакции
2.665
Баллы
28
Адрес
На wmboard
Нет, но может быть его получают другие юзеры?

Каким образом другие люди могут получать письма через обратную форму связи? Там же емейл вашего форума. Ваш емейл.
 

Льюви

Пользователь
Регистрация
22.05.12
Сообщения
1.216
Реакции
996
Баллы
28
Адрес
Харьков
ответ был таков
гениально...
а у себя посмотреть логи, идёт отправка или нет, хостер не в состоянии?
крутой хостер...

Veter, под "формой отправки сообщений" может быть что угодно... "отправить тему другу", строго говоря, тоже форма отправки

вариант "сломали и подложили спамилку" рассматривать пока не будем)

===
Sevgen, какие настройки подписок? не проставлено ли всем "автоматическай подписка на темы" с моментальным уведомлением?
 

Sevgen

Пользователь
Регистрация
25.07.13
Сообщения
77
Реакции
19
Баллы
3
Sevgen, какие настройки подписок? не проставлено ли всем "автоматическай подписка на темы" с моментальным уведомлением?
Точно! По умолчанию стояло ежедневное уведомление по эл. почте. Всё сходится, ошибка возникала хоть и не каждый день, но примерно в одно и то же время, в начале суток.

Добавлено через 11 минут
Немного не по теме, но новую тему создавать не решился ...
Ошибка 403
Forbidden
You don't have permission to access /newreply.php on this server.

Возникает при попытке вставить в ответ больше трех изображений, хотя в осн. настройках указано максимальное количество 10. При редактировании уже существующего сообщения получается так:
Forbidden
You don't have permission to access /editpost.php on this server.

Какова природа ее происхождения?
 

Sevgen

Пользователь
Регистрация
25.07.13
Сообщения
77
Реакции
19
Баллы
3
Льюви, написал Вам ЛС.
По поводу уведомлений ... Рассылку на мыло, как опцию по умолчанию при регистрации я то отменил, но как быть с уже зарегистрированными юзерами? У них же у всех осталось это уведомление ... Менять всем вручную? :crazy: Или может быть как-то можно посмотреть список подписчиков и поисправлять хотя бы у них?..
Кстати, у кого-нибудь были подобные проблемы с ограничениями на хостинге? Какой вариант рассылки при регистрации стоит у вас?
И еще ... Получается, что если отправить ЛС нескольким юзерам (например, человек 30, делал так), то дальнейшее уведомление на мыл хостинг тоже может воспринимать как спам?
 

Льюви

Пользователь
Регистрация
22.05.12
Сообщения
1.216
Реакции
996
Баллы
28
Адрес
Харьков
но как быть с уже зарегистрированными юзерами?
админка - обслуживание - Выполнить SQL запрос
в выпадающем списке выбрать "без подписки" - вперёд
если не пускает, добавить свой ИД в конфиге, в пункте $config['SpecialUsers']['canrunqueries'] = '';

И еще ... Получается, что если отправить ЛС нескольким юзерам (например, человек 30, делал так), то дальнейшее уведомление на мыл хостинг тоже может воспринимать как спам?
понятия не имею...
а поскольку вот сейчас обнаружилось, что на хостинге обожаемое ПХП 5.4, может, с этим хостером придётся попрощаться
 
Последнее редактирование:

Sevgen

Пользователь
Регистрация
25.07.13
Сообщения
77
Реакции
19
Баллы
3
админка - обслуживание - Выполнить SQL запрос
в выпадающем списке выбрать "без полписки" - вперёд
если не пускает, добавить свой ИД в конфиге, в пункте $config['SpecialUsers']['canrunqueries'] = '';
Спасибо! Все получилось.
 

Статистика форума

Темы
200.635
Сообщения
380.523
Пользователи
327.876
Новый пользователь
pm1199
Сверху Снизу