Старый 08.11.2013, 19:21 #1 (Ссылка)
Аватар для Helenka
Профи
 
Регистрация: 25.06.2012
Моя смс: 3.8.4
Сообщений: 2,555
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 642
Поблагодарили 533 раз(а) в 361 сообщениях
Репутация: 550
Helenka Helenka вне форума
Профи
Дополнительная информация
По умолчанию

Общение с клиентами


Меняю работу, причина... По-порядку рассказываю.

В свое время фирме резко понадобился технолог-мебельщик, в нашей глуши такую роскошь можно только самим воспитать и взрастить, главное, что бы человек был обучаемый. Ага, обучили . Но хозяину все мало, ему клин зашел, что бы я и с клиентами общалась, заказы брала, мне это предложение не очень понравилось, не люблю я беседовать с неприятными мне людьми. Пошли конфликты, шеф гнул свою линию, я свою, привело это к моему заявлению об уходе. Плюс, наша неприязнь друг к другу не добавила шансов на мирное урегулирование конфликта.

Посыпались предложения о повышение зарплаты, о переводе меня на второй этаж, подальше от шефа, согласны на то, что бы я не брала заказы. Добрые? Не, просто мне другую работу предложили . Понятно, что я отказалась от всех хороших их предложений.

Сегодня очередной раз сцепились с шефом, он выдал мне фразу: "С людьми в жизни нужно уметь общаться, даже с теми, кто не нравится. Мне вот приходится улыбаться всем, а ты..." Да, я не могу мило улыбаться тому человеку, кто мне неприятен, если уж совсем нужно обратиться, стараюсь найти посредников, мне проще заплатить.

А вы как считаете, нужно ли пересиливать себя? ))
Helenka вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Nyhsa (27.11.2013), Льюви (09.11.2013)

Старый 09.11.2013, 12:46 #2 (Ссылка)
Аватар для Льюви
Профи
 
Регистрация: 22.05.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,197
Сказал(а) спасибо: 464
Поблагодарили 970 раз(а) в 554 сообщениях
Репутация: 1130
Льюви Льюви вне форума
Профи
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helenka Посмотреть сообщение
А вы как считаете, нужно ли пересиливать себя? ))
в идеале нужно подбирать такую работу, на которой не приходилось бы пересиливать себя
не всем дано уметь улыбаться и быть терпеливыми с клиентом...
умение и способность работать в "сфере обслуживания" - такой же талант, как музыкальный слух... ну нет у меня слуха, мне медведь упс... это животное лучше не упоминать всуе... мне слон наступил на ухо - логично, что я не пойду устраиваться на работу в симфонический оркестр
а с людьми работать - могу и люблю Оффтоп

Helenka, проблема не в тебе, а в начальстве
толковое начальство должно использовать таланты сотрудников на пользу фирме, а не насиловать подчинённых, заставляя делать то, что им противно, и - главное! - на что при устройстве на работу эти сотрудники никак не подписывались
Льюви вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Helenka (11.11.2013)
Старый 09.11.2013, 17:09 #3 (Ссылка)
Аватар для Veter
Администратор
 
Регистрация: 01.01.1970
Адрес: На wmboard
Моя смс: vBulletin 3.x.x, DLE, WordPress, XenForo
Сообщений: 9,208
Записей в дневнике: 17
Сказал(а) спасибо: 2,050
Поблагодарили 2,661 раз(а) в 1,927 сообщениях
Репутация: 2671
Veter Veter вне форума
Администратор
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helenka Посмотреть сообщение
А вы как считаете, нужно ли пересиливать себя? ))
Если у тебя бизнес, то придется. Если у тебя бизнес в оффлайне, то придется очень часто. Иначе просто бизнес умрет так и не родившись.
Если ты наемный работник, то можно не напрягаться, или напрягаться придется лишь в том случае, если потерять работу смерти подобно.


Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
Helenka, проблема не в тебе, а в начальстве
Льюви, дорогая, проблема ни в ней, ни в начальстве, проблема в системе. Просто так устроен мир.
Veter вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 09.11.2013, 22:46 #4 (Ссылка)
Аватар для Льюви
Профи
 
Регистрация: 22.05.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,197
Сказал(а) спасибо: 464
Поблагодарили 970 раз(а) в 554 сообщениях
Репутация: 1130
Льюви Льюви вне форума
Профи
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Veter Посмотреть сообщение
проблема в системе.
говорят, это было при совке
и сейчас в бюджетных заведениях
но я так поняла, что речь - о частной фирме
если начальник - не дурак, он сможет устроить всё так, что подчинённые будут счастливы у него работать и будут реально работать
если начальник - дурак... то нефик там ловить)
Льюви вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 10.11.2013, 18:13 #5 (Ссылка)
Аватар для Veter
Администратор
 
Регистрация: 01.01.1970
Адрес: На wmboard
Моя смс: vBulletin 3.x.x, DLE, WordPress, XenForo
Сообщений: 9,208
Записей в дневнике: 17
Сказал(а) спасибо: 2,050
Поблагодарили 2,661 раз(а) в 1,927 сообщениях
Репутация: 2671
Veter Veter вне форума
Администратор
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
говорят, это было при совке
А что изменилось?
Мы все рожденные в совке, и бизнесмены в том числе.


Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
если начальник - дурак... то нефик там ловить)
Это при условии, что есть куда уйти. Может он и не дурак, но у каждого руководителя свои клинья в голове. Я таких видел.
Veter вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Прометей (11.11.2013)
Старый 10.11.2013, 23:35 #6 (Ссылка)
Аватар для Льюви
Профи
 
Регистрация: 22.05.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,197
Сказал(а) спасибо: 464
Поблагодарили 970 раз(а) в 554 сообщениях
Репутация: 1130
Льюви Льюви вне форума
Профи
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Veter Посмотреть сообщение
А что изменилось?
ну...
интересный вопрос...
гипотетически, хозяин частной конторы заинтересован, чтобы специалисты не разбегались к конкурентам, нет?

Цитата:
Сообщение от Veter Посмотреть сообщение
у каждого руководителя свои клинья в голове
о, да... это факт
Льюви вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 11.11.2013, 01:56 #7 (Ссылка)
Аватар для Boss
Чёрный кардинал
 
Регистрация: 19.06.2010
Адрес: Pirate Bay
Моя смс: Pirate vBulletin
Сообщений: 1,702
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 205
Поблагодарили 390 раз(а) в 237 сообщениях
Репутация: 410
Boss Boss вне форума
Чёрный кардинал
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
хоть и частенько повторяю "ненавижу живых"
Так никакой некрофилии тут

Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
гипотетически, хозяин частной конторы заинтересован, чтобы специалисты не разбегались к конкурентам, нет?
Это если есть конкуренты
Boss вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 11.11.2013, 02:12 #8 (Ссылка)
Аватар для Прометей
Вебмастер
 
Регистрация: 15.08.2012
Адрес: Планета Земля
Моя смс: vBulletin 3.8.4 PL2
Возраст: 56
Сообщений: 888
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 210 раз(а) в 147 сообщениях
Репутация: 230
Прометей Прометей вне форума
Вебмастер
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
толковое начальство должно использовать таланты сотрудников на пользу фирме, а не насиловать подчинённых, заставляя делать то, что им противно
О таком начальстве чаще приходится только мечтать У меня был начальник, так он говорил, что привык ломать характеры людей, что бы всё и всегда было так, как он сказал. Даже если он несёт бред нарушающий кодекс законов о труде. Я ему Кодекс - он мне кулак в ухо. И такое было. Плюс - слова, что ему 63 гда, что у меня нет свидетелей и я ни чего не докажу. Но когда одному подчинённому сломал челюсть, когда пришёл следователь с вопросами откуда такая травма, он чуть не обоссался.
Короче - не навижу я таких людей. Но так как работа это не поход в детский сад, с таким начальством мирился 15 лет. Сейчас я крайне доволен что меня по достижению пенсионного возраста "ушли" по сокращению штатов. Работа спокойная, нет таких долбо*бов, прости меня господи.

Цитата:
Сообщение от Veter Посмотреть сообщение
Если ты наемный работник, то можно не напрягаться, или напрягаться придется лишь в том случае, если потерять работу смерти подобно.
Не совсем так. Просто найти что либо стоящее довольно трудно. Особенно если нет времени на поиски новой работы. Что бы искать её месяцами. Когда нужно (желательно) устроиться работать в день увольнения со старой работы.

Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
если начальник - дурак... то нефик там ловить)
Всё так.. Просто, если отбросить этот минус (тупое животное НАЧАЛЬНИК), то работа была денежной и спокойной.

Цитата:
Сообщение от Veter Посмотреть сообщение
Это при условии, что есть куда уйти. Может он и не дурак, но у каждого руководителя свои клинья в голове. Я таких видел.
Именно так. Как руководитель он хорош. Но как человек... Смотришь на него и думаешь: неужели и я когда доживу до его лет стану таким? Стану болезненно интересоваться личными делами своих работников с тем, что бы о них рассказать всем, кому только возможно? Искренне считая при этом что не является сплетником. Когда начинает придумывать что либо (обычно самый дичайший бред), так как не обладает полнотой информации, считая при этом, что всё что придумал - истинная правда. А когда его тыкают рылом в его же навоз дико обижается

Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
гипотетически, хозяин частной конторы заинтересован, чтобы специалисты не разбегались к конкурентам, нет?
Именно что ГИПОТЕТИЧЕСКИ. А на деле всё иначе: я работал на частника. Принимают на временную работу по договору сроком на 3 месяца. Естественно что без оформления документов И без каких либо соц гарантий. Им так проще. Ведь выгнать работника можно в течение секунд, да и не светятся в налоговой. А что работник становится на положении раба, что для хозяина работник ниже насекомого - так это для таких людей норма. Льюи, богатые люди живут и думают иначе чем мы. Чаще всего среди них сплошное дерьмо. Да и как иначе может быть? Как иначе станешь богатым? Не воруя? Не идя по головам? Честно жить можно только будучи нищим
Прометей вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 11.11.2013, 03:21 #9 (Ссылка)
Аватар для Льюви
Профи
 
Регистрация: 22.05.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,197
Сказал(а) спасибо: 464
Поблагодарили 970 раз(а) в 554 сообщениях
Репутация: 1130
Льюви Льюви вне форума
Профи
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boss Посмотреть сообщение
Так никакой некрофилии тут
Boss, обижаешь, начальник...
я ж не говорила, что люблю мёртвых...
хотя, должна признаться, к дохлой вобле испытываю некоторые трепетные чуЙства

Цитата:
Сообщение от Boss Посмотреть сообщение
Это если есть конкуренты
если контора мелкая, пара-тройка обиженных сотрудников вполне могут открыть свою
собственно, так конкуренты и родются )

Цитата:
Сообщение от Прометей Посмотреть сообщение
А что работник становится на положении раба
а не надо становиться в такую позу
работник же согласился?
не пошёл стучать в ту же налоговую?
нет, не пошёл, ему лениво или у него свои проблемы, он нелегал (например)
кто стал в позу раба - того и имеют...
и знают же, что их могут выпереть, ни копейки не заплатив! - и всё равно идут
Льюви вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Старый 11.11.2013, 04:12 #10 (Ссылка)
Аватар для Прометей
Вебмастер
 
Регистрация: 15.08.2012
Адрес: Планета Земля
Моя смс: vBulletin 3.8.4 PL2
Возраст: 56
Сообщений: 888
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 210 раз(а) в 147 сообщениях
Репутация: 230
Прометей Прометей вне форума
Вебмастер
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Льюви Посмотреть сообщение
не пошёл стучать в ту же налоговую?
нет, не пошёл, ему лениво или у него свои проблемы, он нелегал (например)
кто стал в позу раба - того и имеют...
и знают же, что их могут выпереть, ни копейки не заплатив! - и всё равно идут
При чём тут нелегал? Я говорю о своём собственном опыте. Я - пенсионер. Таких на постоянную работу не особо берут. Да и как везде вакансий на рабочих местах с высокой (достойной) оплатой труда не существует. тут либо самому делать свой бизнес или устраиваться куда по знакомству. Иначе - раб, даже работая на государство. Можно сколько угодно много качать права (я качал пока был молод, спасало что тогда был СССР - меня не увольняли). Сейчас с этим на много проще: уволить можно в два счёта. С потерей выслуги. И всё - по закону. Как уволили меня, по сокращению штатов.
Льюи, когда и где любили тех, кто права качает? Любят тех, кто соглашается во всём. Кто готов терпеть. Сейчас работая по договору я держусь за место только потому что это рай для бездельников. Реально за 30 летний стаж я в первый раз вижу такую лафу Нет контроля, что хочу - то и делаю.
Прометей вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием
Ответ
v.partners

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Общение дизайнеров borisaverin Web дизайн 17 26.05.2010 13:05


Текущее время: 09:08. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, WMboard.
Перевод: zCarot
 

Форум вебмастеров

Здесь делают сайты, учатся на них зарабатывать. Ты новичёк, и ничего не понимаешь в создании сайтов и в интернет заработке? Не знаешь ответа на вопрос по сайтостроению? Мучают вопросы сео оптимизации?

Не беда, присоединяйся к сообществу вебмастеров, и зарабатывай вместе с нами!