Business Process Outsourcing (John Halvey K.).

Многие корпорации в настоящее время проводят реструктуризацию своих бизнес-процессов, чтобы стать более конкурентоспособными и эффективными в плане затрат. Как только принято решение о передаче бизнес-процессов на аутсорсинг, корпорации необходимо структурировать сделку. Эта книга покажет, как составить запрос предложений, провести переговоры и заключить соглашение - разработать стратегию аутсорсинга. Книга расскажет, как выбрать подходящего поставщика услуг, сформулировать требования, провести оценку предложений и заключить выгодный договор аутсорсинга, чтобы оптимизировать бизнес-процессы и снизить издержки.